Lieferbedingungen

Bei Swiss Pedicare legen wir Wert auf einen zuverlässigen und effizienten Lieferservice innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE).

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit nur innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate.
Ein internationaler Versand ist nicht möglich.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Lieferoptionen & -zeiten

Wir arbeiten mit einem professionellen Kurierdienst zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.

• Lieferung am selben Tag (nur Dubai): innerhalb von 4 Stunden (falls verfügbar)
• Lieferung am nächsten Tag: in den meisten Emiraten verfügbar
• Abgelegene Gebiete: Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen (nach Fahrplan)

Die Lieferzeiten können je nach Standort und Verfügbarkeit des Kuriers variieren.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse auf Grundlage Ihres Standorts und der gewählten Lieferoption berechnet.

5. Zustellversuche

• Lieferungen am selben Tag umfassen 1 Zustellversuch
• Lieferungen am nächsten Tag und Standardlieferungen umfassen bis zu 3 Zustellversuche

Kann die Zustellung aufgrund falscher Angaben oder Nichtverfügbarkeit nicht erfolgen, kann die Bestellung an den Absender zurückgesandt werden (RTO), wobei zusätzliche Kosten anfallen können.

6. Fehlgeschlagene Lieferungen & Rücksendungen (RTO)

Sollte eine Zustellung nach den zulässigen Versuchen fehlschlagen:

• Wird die Bestellung an den Absender zurückgesandt
• Wird die volle Liefergebühr trotzdem in Rechnung gestellt
• Ist für eine neue Lieferung eine neue Bestellung erforderlich

7. Beschädigte oder falsche Bestellungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder falsch ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter:

📧 support@swiss-pedicare.ae

Wir können einen Fotonachweis anfordern und werden Ihnen mit einem Ersatz oder einer Lösung behilflich sein.

8. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie (falls verfügbar) Informationen zur Sendungsverfolgung.

9. Nachnahme (falls zutreffend)

Für Zahlungen, die per Lieferung eingezogen werden, kann gemäß den Bedingungen des Kuriers eine Bearbeitungsgebühr anfallen.

10. Dienstleister

Die Lieferungen werden von unserem Logistikpartner abgewickelt.
Mit der Bestellung stimmen Sie auch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kuriers zu:

👉 https://www.quiqup.com/terms-of-service-2025-02-05

AGB.

11. Kontaktinformationen

SWISSPEDICARE by HELVETICCARE BEAUTY SERVICES & TRADING – FZCO

Website: www.swiss-pedicare.ae

E-Mail: support@swiss-pedicare.ae

Telefon: +971 52 152 1378

Adresse:
IFZA Business Park, Building A2,
Dubai Silicon Oasis,
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate