Swiss Pedicare
Datenschutzrichtlinie
Datenschutzbestimmungen
Zuletzt aktualisiert: 22. April 2026
SWISSPEDICARE by HELVETICCARE BEAUTY SERVICES & TRADING – FZCO („wir“ oder „uns“) betreibt diese Website und den Online-Shop. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Unsere Leistungen umfassen:
- Einkäufe im Online-Shop
- Terminbuchungen
- Mobile Behandlungen zu Hause
- Kundenkommunikation
Unser Shop wird auf Shopify gehostet, was uns ermöglicht, unsere Dienste sicher bereitzustellen.
1. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir können folgende Informationen erfassen:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
- Rechnungs- und Versanddaten
- Zahlungsinformationen (sicher über Drittanbieter verarbeitet)
- Buchungsdetails (Termine, ausgewählte Dienstleistungen)
- Kommunikation (WhatsApp, E-Mail, Kontaktformulare)
- Geräte- und Browserdaten (IP-Adresse, Cookies, Nutzungsverhalten)
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Bestellungen und Zahlungen zu verarbeiten
- Termine und Buchungen zu verwalten
- Produkte über unseren Logistikpartner zu liefern
- Mit Ihnen zu kommunizieren (auch über WhatsApp)
- Unsere Website und Dienste zu verbessern
- Updates oder Marketing zu versenden (nur wenn erlaubt)
3. Kommunikation (WhatsApp & Kontakt)
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, dass wir Sie über folgende Kanäle kontaktieren dürfen:
- Telefon
Dies dient hauptsächlich folgenden Zwecken:
- Terminkoordination
- Bestellaktualisierungen
- Kundensupport
4. Zahlungen
Alle Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter (z.B. Stripe) abgewickelt.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren Servern.
5. Versand & Logistik
Wir nutzen einen Drittanbieter für die Lieferung (z.B. Quiqup), um Ihre Bestellungen zuzustellen.
Ihre Lieferinformationen können an diesen Dienstleister weitergegeben werden, um Ihre Bestellung auszuführen.
6. Dienste & Apps von Drittanbietern
Wir verwenden vertrauenswürdige Dienste von Drittanbietern, um unser Geschäft zu betreiben, darunter:
- Shopify (Shop-Plattform & Hosting)
- Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe)
- Lieferdienste (z.B. Quiqup)
- Buchungssystem (z.B. Cowlendar)
- Bewertungen (Judge.me)
- Treueprogramme (Rivo)
- Marketing- & Analysetools
Diese Anbieter verarbeiten Daten nur im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistungen.
7. Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Wir können Ihre Daten nur weitergeben:
- Zur Ausführung von Bestellungen und Dienstleistungen
- An vertrauenswürdige Dienstleister
- Wenn gesetzlich vorgeschrieben
8. Datenspeicherung & Sicherheit
Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Kein System ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
9. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es notwendig ist:
- Zur Erbringung von Dienstleistungen
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Zur Beilegung von Streitigkeiten
10. Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Recht haben Sie möglicherweise das Recht:
- Auf Ihre Daten zuzugreifen
- Eine Korrektur zu beantragen
- Eine Löschung zu beantragen
- Dem Marketing zu widersprechen
- Eine erteilte Einwilligung gegebenenfalls zu widerrufen
- Eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anzufordern
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@swiss-pedicare.ae
Telefon: +971 52 152 1378
11. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können außerhalb der VAE verarbeitet werden (z.B. über Shopify-Server).
Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.
12. Rechtsgrundlage
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE).
13. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren.
Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.
14. Kontakt
SWISSPEDICARE by HELVETICCARE BEAUTY SERVICES & TRADING – FZCO
IFZA Business Park, Gebäude A2
Dubai Silicon Oasis
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Website: www.swiss-pedicare.ae
E-Mail: support@swiss-pedicare.ae
Telefon: +971 52 152 1378
Öffnungszeiten:
Montag – Sonntag
09:00 Uhr – 21:00 Uhr
